Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SUPERPIECZATKI.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego superpieczatki.pl, w tym zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

  2. Sklep internetowy superpieczatki.pl prowadzony jest przez:
    ART MEDIA SERVICE Jarosław Przytulski, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą,
    adres: ul. Grochowska 261 lok. U3, 03-844 Warszawa,
    NIP: 1132390837
    (dalej: „Sprzedawca”).

  3. Regulamin obowiązuje dla zamówień składanych od dnia 1 grudnia 2025 r.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż pieczątek oraz akcesoriów stemplarskich, w tym produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta.

  5. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej na odległość.

  6. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  3. Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

  4. Produkt personalizowany – produkt wykonywany według indywidualnych wytycznych Klienta (np. treść pieczątki).

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę superpieczatki.pl.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

  • wybór produktu,

  • podanie treści/projektu pieczątki,

  • wypełnienie formularza zamówienia,

  • potwierdzenie obowiązku zapłaty.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść przekazanego projektu, w tym za jego zgodność z prawem.

Sprzedawca nie ingeruje w treść projektu, z wyjątkiem drobnych korekt technicznych, które nie zmieniają jego treści merytorycznej.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą e-mailową.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

  2. Dostępne formy płatności:

  • przelew bankowy,

  • szybkie płatności online (PayU, Przelewy24, BLIK, karta).

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost lub GLS.

  2. Termin wysyłki wynosi co do zasady 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.

  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem są:

rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w szczególności pieczątki wykonywane na zamówienie.

  1. W przypadku produktów niepersonalizowanych Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie drogą e-mailową.

  2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni, bez potrącania jakichkolwiek opłat lub prowizji.

§7 Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową, zgodnie z art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta.

  2. Odpowiedzialność trwa 2 lata od dnia dostarczenia towaru.

  3. W przypadku niezgodności Konsument może żądać:

  • naprawy,

  • wymiany,

  • obniżenia ceny,

  • odstąpienia od umowy (jeśli niezgodność jest istotna).

Reklamację należy zgłosić e-mailowo lub pisemnie, opisując stwierdzoną niezgodność.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.

Reklamacje przedsiębiorców rozpatrywane są na zasadach Kodeksu cywilnego.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest ART MEDIA SERVICE Jarosław Przytulski.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z RODO.

  3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

  4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

  2. Platforma ODR UE dostępna jest pod adresem wskazanym przez Komisję Europejską.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

  3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.